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產品類別

電話機設計：易用性，和諧性，品牌一致性
（1）可靠性：要不容易出現故障，且安全、堅固、耐用。（2）功能性：要滿足客戶的要求，實現打電話等必須的功能。（3）易讀性：綜合考慮產品的形態和色彩特征，使電話本身成為一種自我表達的語言，在產品和用戶之間建立起溝通橋梁，使得用戶在拿到產品后無需閱讀說明書也能夠學會使用產品。（4）易用性：產品是人體的延伸，是為便利人類而制造的。優良的電話設計應該具有適度的體積、形態、質量、舒適的手感和科學的人機界面及按鍵分布。應該尊重人機關系，讓操作簡單，使用便利。（5）和諧性：產品應該盡可能與使用環境相協調，使人倍感親切。（6）工程性：設計過程中，應當首先確定不可變更的內部零件尺寸，了解需要更改的內部零件的更改范圍、可供選用的配件的規格書。（7）品牌一致性：產品設計的綜合特征應該與委托企業的文化和整體形象相一致。

電話機市場調研

人性化的設計是人與產品完美和諧的結合，是一種人文精神的體現�，F代社會物質產品極其豐富，生活節奏日益加快，高新技術產品不斷涌現。而這也無疑把人置入一個永無休止的技術空間，無助、無奈和恐慌是是這個時代給人的最深刻感受。因此人們在基本需求得到滿足的情況下，更關心情感上的需求和精神上的慰藉。人性化設計超越了過去對人與物的關系的局限性認知，向關懷和滿足人的情感和心理需求方向發展。即在人與技術之間尋找一個平衡點，它緩解了人們對高科技的恐慌，使人更容易地接近高科技產品，并從中滿足了自己的需求。